九龍城區「關愛隊」一直致力凝聚社區資源同力量，支援地區工作同加強地區網絡，成立至今探訪接觸超過16,000個長者戶及超過17,000個有需要住戶，並就有需要的居民提供約7,000次簡單家居或其他支援服務，各隊小區「關愛隊」亦舉辦超過1,500次活動，致力提升市民歸屬感和促進政府與市民之間的溝通，是特區政府完善地區治理架構的重要一環，工作廣受九龍城區居民讚譽。
民政及青年事務局局長麥美娟在6月11日的「關愛隊嘉許計劃」活動上，感謝九龍城區25隊關愛隊隊員、義工及夥伴團體的付出及無私奉獻！更讚賞關愛隊成員每次都在社區突發事件中即時動員奔赴前線，充分展現關愛隊的仁心義行。民青局副局長梁宏正、民政總署署長杜潔麗、副署長易志宏、助理署長岑曉彤和九龍城民政專員蔣志豪亦出席支持活動，肯定九龍城區關愛隊對社區的貢獻。
當中，滬港社團總會的「家維關愛隊」副隊長朱容基和「紅磡關愛隊」副隊長李嘉龍也在活動上分享服務社區經驗及相關感受：
家維關愛隊副隊長朱容基分享積極識別有福利需要人士，並主動提供轉介服務，協助聯繫合適政府部門，以確保居民獲得適切支援。隊員們關注社區弱勢群體，努力提升居民生活質素，促進社區關愛文化。
紅磡關愛隊副隊長李嘉龍回顧今年二月時，紅磡寶其利街水管破裂導致地陷，交通及食水供應受影響，紅磡關愛隊迅速組織支援工作，協助市民取水、通報最新情況、維持秩序並照顧長者，充份展現關愛隊服務大衆的無私精神。
總會的關愛隊用心付出，讓九龍城區洋溢關愛與溫暖，為街坊分憂解困，不斷提升市民的獲得感、幸福感和安全感，實踐了政府的「民政幫到你」精神。
